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2009-05-29

培训练习和游戏15: 中国人-美国人

中国人-美国人 /V="A'w  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 }rWaHkhlw  
+R "D=i\t  
参加人数:4人, 其余是观众。 k:? -C#D^  
-:F I :Q,  
学员练习时间:每人8分钟 -fQ4y)6(=  
~!XN'V  
工具 Z'|^8G[Z  
1. 朗诵材料(见附件) 0Ln?Ff L  
2. 两张桌子 I9C}Vn(xd|  
RC dQpb?  
讲师向各学员说明: =4TQbkSw  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 )-h1y[0*  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 mTl`~';7?  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. /` Hn>oM  
dN b+\I{  
共同讨论 !ugD&R;  
论题可以是 R ;Q<m]Z.  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 n?OH`"(  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 \;UTN0+V  
:PaAHq &  
参考 OmfZaC~P  
这一游戏可用在 ]]Z.2Ek  
 文化差异与交流技巧上 Dy0Ezm@e{i  
整个练习需时15 - 20分钟左右 mh./d%J[  
>>5*(7wZ  
经理与管理 ( 5F*  
5}j?b]]:  
y1}Aspk%  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 UQ %,pu  
cOx}P|h#  
行为 m] @/;B6  
[5CQl{tW  
解释 >Fb=Hpk  
mA38(r3  
美国人: &cpva  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” 39*`_Xr  
[/font]
美国人: B&:3'  
中国人: j&=Qi#Ig  
4/{Ads  
我请他参与。 'Q0F<N;`  
`d | PWU  
他的行为毫无意义!他是老板,为什么不直接告诉我。 undF+ y)_1  
(Ny6-s8C  
中国人: |A%<ND|  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” :x5K "(T  
[/font]
美国人: Z UB*>  
他拒绝承担责任。 'V=-}  
x{U}4..  
Uw'e+lr+  
5#8cv  
中国人: oC)u bc  
我请他指示。 Yv)|   
}C^|ox  
美国人: FK])}%I  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” vu/VjP  
[/font]
美国人: *~ s]8L  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 u:*\1 r  
"050><  
{-U|+nfY^  
8C AWir4  
中国人: :tLs;+S Y#  
真是胡说。我最好给他一个回答。 I,O3hs  
Z% -Sv1g+  
中国人: GG u 'WN  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” @0iYs %#M  
[/font]
美国人: &NepH_$>  
他缺乏估计时间的能力;这个 时间完全不准确。 J|&FF /Lp  
^`iU1 3  
美国人: X+%'1'  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” (Uu6?|t)b  
[/font]
美国人: )ML8sT=dIW  
中国人: xd$~x;*N  
我提出了一个约定。 ZhrD=Z0  
=_Q "!NE  
这就是他给我的命令,15天。 1~p@ ^H  
eu\H>*-i[  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. Vwk$$%Qk  
7R h>7~  
美国人: },Yu'3728  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” /I=mh4z  
[/font]
美国人: \#=h2wP3  
我想确认他完成了约定的事。 d3 #'~;  
T|@>s;Vf%?  
中国人: >F'>p:  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” W4Vn@TN  
[/font]
中国人: OJ8Vxo!  
他在要报告呢。 kN (C6  
5>{|q){N  
(双方都确认了报告没有完成。) D]j{L1v  
W$`R7mbsy  
美国人: ~02X-05~  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” rcW[[k.H[{  
[/font]
美国人: \ VHZ'  
我一定要教他完成约定的事。 Nc;=vs{mOd  
H*"cItQiM  
i]_zQ3\1  
I@`{7eD  
中国人: L;%G8uZu  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 (w][E+C3  
(?QHAcR n  
中国人辞职了。 "5h&t|BK%  
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美国人很吃惊。 f9.BpHs  
Y,~Tqv|:  
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e" L@  
中国人: &PN,0rp]_L  
我不能替这样的人工作。 3kOm^?M?  
YYTq\;vKx  


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