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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人  z-'x*#  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 _4[}ZNSr  
V~ubxY7r  
参加人数:4人, 其余是观众。 %LbIH4   
@:47GTdi78  
学员练习时间:每人8分钟 Qs=F|_ix"  
K=t=:]n;  
工具 ,i(r(vI  
1. 朗诵材料(见附件) 6{TWyVqn  
2. 两张桌子 g\{e`r};  
\2zj-q3&  
讲师向各学员说明: j6/C`"G  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 d5EenK&RT  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 B (*jv `~  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 4i,;Zu_We  
?u8j4.\ _  
共同讨论 7TV#%FsL  
论题可以是 s 5cYyC  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 S,J~40  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 nX/]~B4.  
hlowQ;  
参考 4c5HIbr)  
这一游戏可用在 W{zX]1L   
 文化差异与交流技巧上 QWqO?-?a  
整个练习需时15 - 20分钟左右 # x)Uc  
J $LIx@Xy  
经理与管理 K v #eF/u  
?[^]~qL  
4-LLQ`A  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 UWa4sG;Z  
 @A5mI~[}  
行为 K)Xixo  
  en VIK  
解释 5Mz_DW+  
 @RO>:C  
美国人: ~,&i iQ&L  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” veil  
[/font]
美国人: ix?a2-)Y*=  
中国人: 1"Ib/aG  
6<`FILD  
我请他参与。 A@J!LGXgU  
 ze;1*-v  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 r\s7K\v0  
 ;Q5]dA+W  
中国人: I)c$%f77G  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” 5/-3vXmwo  
[/font]
美国人: ky6KH-(  
他拒绝承担责任。 Gp 3u"U  
 b~m6V N  
<?h)vBS  
@n@o c{  
中国人: G;FWp>/O.b  
我请他指示。 QI5*}O5RB  
 ?iB3s  
美国人: p\,i9w=~  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” i9DUIk'  
[/font]
美国人: ./Ij*$EB  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 XUIC~^NpS  
 n\?GEL}W <  
d)AiL  
xGq.hEJ  
中国人: rnmoI0AA  
真是胡说。我最好给他一个回答。 |DL]*<r$  
 mv=fw:@  
中国人: U 1NwU6iA  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” f-nJ7A-mO_  
[/font]
美国人: `BHRLi t*U  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 vF'^7pla|  
 wh}tNUq  
美国人: e"j I-}5  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” 8b #Af  
[/font]
美国人: _HfQv7E  
中国人: OXJ&q(qO  
我提出了一个约定。 .vc0 ytb  
 }CW!,W;!t  
这就是他给我的命令，15天。 @9<A-=j  
 2a!bqW9L  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. w0-e  
 P>|v}GW5X  
美国人: 8Qt{z(gm  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” V+73RP3e  
[/font]
美国人: 99PI37`G  
我想确认他完成了约定的事。 A!tpsW8.  
 eT'YRaq3-%  
中国人: v$[rM+j  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” "j$b*z/V`4  
[/font]
中国人: 0=SW+1^  
他在要报告呢。 H:WeOR6l  
 qH?}HoY Z  
(双方都确认了报告没有完成。) k yClAn  
 [U<$Qgb  
美国人: ?5(1VN0oD^  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” ~sY zRY  
[/font]
美国人: 3=<.Kdb8  
我一定要教他完成约定的事。 ?1< Vr:5[  
 1S!Wn 5  
~^l"V-'S  
HPRE4`h  
中国人: :? RY(H  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 S* ;{ XAE  
 <*Bviwl)c~  
中国人辞职了。 *6*oJ$+Xb  
 1jaIK({  
 美国人很吃惊。  !-*ob  
 (cG`#fL  
`oBU ALB  
0VR)Bu?O5n  
中国人: ~ ;(J  
我不能替这样的人工作。 sIbjJ Am  
 45P#/q_o  
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