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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 .[!'_(0Z,  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。  u*,3Q  
k%+<cM4E  
参加人数:4人, 其余是观众。 OM|l9 5F  
m^ TJ'vE  
学员练习时间:每人8分钟 !*cv>PEzK  
hREF%8yb  
工具 7]&EK tB4  
1. 朗诵材料(见附件) i!=~uuT  
2. 两张桌子 lLjiLQ&i3  
l8F^zgGBf  
讲师向各学员说明: $7 JftG  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 g#[k.#@U  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 : 77o8k  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ki.Ng." s-  
K/$_"Sf  
共同讨论 `M);\+{Lc  
论题可以是 l uD~|/  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 HqFa@GB}w  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 i!aX<Fw  
o+h54XN4  
参考 )$B1  
这一游戏可用在 k(xg'\M^g  
 文化差异与交流技巧上 wk[4bF}  
整个练习需时15 - 20分钟左右 3!dE!&#Q6  
=(9:yV]@?!  
经理与管理 ,&AUcUx  
[RiZ9si>  
![#uR}Ypk  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 =$F8|a  
 oRZj5~ AX  
行为 E!~6qCh  
 z ECiE^A  
解释 7;z@zNXA7  
 A`01b&AX`  
美国人: Mdawted.~  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” (BVYW!8  
[/font]
美国人: {kMFok+1  
中国人: 57d<x*e2  
}gC|c  
我请他参与。 r%Iy0 m  
 #*3jF?=H7:  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 )cKa#l~  
 l07gD&c#  
中国人: hFl59JQu  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” #y]vwL9nB  
[/font]
美国人: +'<x{)<Rf  
他拒绝承担责任。 _w]M5>V 1<  
 E$3q!`#u  
gH @??qD  
+y$_,f c  
中国人: 0\REv)@>W  
我请他指示。 Yyg_<XMa4  
 s?J=^H9+  
美国人: *kB}CoOi;2  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” wTR@!5  
[/font]
美国人: vU 4W3Q  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 <2~D"Mq  
 b9WE=NQ  
*,Yg=B  
C8>lFD'{N  
中国人: yS|$rK7  
真是胡说。我最好给他一个回答。 5/\.:.M.=  
 mW;DTi1  
中国人: +$16>\+H  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” |I I#=Q7`d  
[/font]
美国人: D_awf|  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 I/jdxH  
 oWVn(])<  
美国人: %>w- c  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” |*^Y% }Es  
[/font]
美国人: jM!iFGT  
中国人: 2<ss^ID  
我提出了一个约定。 %t%R  
 >9R)$)@Cy  
这就是他给我的命令，15天。 )fHpvu  
 sw1%4 3G  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. &dK4nw?  
 !0N)ND)G9  
美国人: cSu~jFl+t  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” )uk4   
[/font]
美国人: (s{4d{kf<  
我想确认他完成了约定的事。 aC :_$  
 biw{ (^Y  
中国人: x/}CP=" c  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” o< k,Sv.  
[/font]
中国人: Vm3)q %  
他在要报告呢。 Ndv/l=Bv  
 }/u&  x^  
(双方都确认了报告没有完成。) jDP`'!:<  
 V5RE:|X" f  
美国人: fP*/p+L4(`  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” a3qy3<z  
[/font]
美国人: W=`NnZ1xH  
我一定要教他完成约定的事。 OiE}(}|  
 ;{?L\1ASx  
k?:WB?M  
2.)k*z  
中国人: W;Fg# w  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 Xd%BB5tjm  
 =m6'P   
中国人辞职了。 i8^WY"QD<  
 Ah$6S081&  
 美国人很吃惊。 Vby^MF>5  
 \Vw.k]{Jo  
?a,?,d  
G,{EQtW_  
中国人: |@I(s|D1A  
我不能替这样的人工作。 _ZoPar|2  
 Q[$.Y: m  
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