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2014-02-04

企业文化小故事：60元钱归还记

2012年秋的一天，来自龙口的刘女士在金都招远黄金珠宝首饰城三楼同心银楼购买了千足金精品，付款时由于当时收银员的零钱不够，差60元钱，便让刘女士在此稍等，收银员一路小跑去财务部兑换零钱，两分钟后收银员拿着零钱赶回来时发现刘女士已不见踪影，便在城内寻找了好几圈也没有找到要找的人，无奈之下收银员将此事反映给了分管营销的黄金珠宝首饰城负责人。 "u2K sZj9  
经多方查找金都招远黄金珠宝首饰城负责人第二天找到了客户的联系方式，给刘女士去电话后得知她当时因为赶时间将找零钱的事情忘记了。接到电话的刘女士在吃惊的同时，一再对金都招远黄金珠宝首饰城表示感谢。该城负责人本想将这60元钱邮寄给对方，最后经双方协商同意将60元钱给刘女士手机充值。意见统一后金都招远黄金珠宝首饰城工作人员第一时间给刘女士充了60元的话费。 I98)$6g3V0  
事后刘女士专门给金都招远黄金珠宝首饰城负责人打来电话表示感谢：钱虽然不多，但从这件事上体现出了金都招远人的精神。    ) q6'4hN  
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中国金都黄金珠宝首饰城  刘纯庆 u@Uh x@&  
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