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【课程名称】领导力与执行力 >tKS]&Q
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【课程主讲】著名领导力专家常亮 @
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【专家简介】 ;OdWNqH<B
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常亮，著名领导力专家 nN:%,
中国本土唯一数年世界顶尖丰田汽车高、中、基层以及一线员工领导力训练专家 U(5/'l;B\
名仕领袖学院核心市场首席领导力培训专家 F9G^DcM^
四川省国家公务员培训中心聘书客座教授 qvZ>r:$@g
为华为、丰田、三洋、美的等均做过单场500人以上精彩授课 Fk
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北大、清华、人大、上海交大、西南财大、西南交大等特邀培训专家 7c|'`0
25年世界500强和中国优秀民营企业等生命体验，18年企业中高层经验 M\/E=k>v
专兼职精彩授课20年，咨询培训生涯10年，累计草根企业与世界名企学员10万员工素质五维模型、员工精神五维模型创立者 &|-N+V~@:
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企业沟通障碍五维模型、企业文化构建落地五维模型创立者 XF?tV
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经理人职业生涯蜕变使命能力模型创立者 `} p5)
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本土企业实力复训率可以步入中国同业前列，是本土课程氛围最好的专家之一 .0&S]t%/,
在经理人、员工与企业共命运“一体感”文化锻造及跨文化整合方面几无替代者 yb% q1Ns
本土领导力课程体系研发最深入、最系统、最生动、最落地的专家（四维度综合，没有之一）； q/|cpvp*
中国本土最杰出的店长领导与管理技能培训专家（多维度综合，没有之一）； uyiDtE2
中国本土最杰出的系长、科长、班组长领导与管理技能培训专家（多维度综合，没有之一。毕竟店长与班组长培训不大可能请余世维博士主讲吧，那很贵喔，）； 0\X 3 +b:
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有完全的能力为您企业训练卓越的经理人队伍甚至世界级水平的员工团队 D_,#d$cJ
有完全的能力为您企业的基业百年贡献关键力量 O tN VaD!|
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【课件说明】 JZ.LPGZ<W
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考虑课程的整体性，我们的课件提供系统的资料；考虑时间的限制，课程涉及的内容都会讲授，但有的部分是简要讲授。 ><k]m
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【专家实力图示1】 }/zv>Pp$c
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1、这是丰田（中国）汽车制造公司进入中国大陆十数年以来最大规模和最高规格的4天培训。20个部长以上职位（部长在美国丰田职级序列中的总经理，最大部辖3000员工，也有督导400个4S店8万名员工的部长）和65个科长以上职位（大科辖1000名员工）的管理者分两批参加了常亮老师主持的两场培训。至此，已有数十名部长科长先后参加常亮老师领导力母子课程学习达6－10天以上。 最重要的，常亮老师目前是大陆唯一为丰田汽车中高层管理者数年讲授领导力与管理技能系列课程的专家（世界最优秀的企业原本不信任中国培训专家的实力）。 sQJQ!BKI^
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【讲师实力图示2】 gPPd TB|_
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我们可以找到外聘专家为华为数十人甚至近百人上课的图片，但很难找到为700名世界级优秀的华为工程师上课的图片（华为3年以内工程师均为新员工） bj r"w}]
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【课程收益】 mD}oIY
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领导力决定执行力。卓越的领导力与执行力，可以解除以下方面的困惑： y "r;y#
1、公司未能成功的打造一支执行卓越的管理者队伍，企业缺乏朝气和活力，看不到未来的前途和远景，也不明卓越执行力的蜕变之道。部分团队管理者不能以身作则，也不知道如何以系统的力量和方法保障团队的有效执行。 #EM( bH_
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2、公司未能成功打造一支执行卓越的职业化员工队伍，员工队伍缺乏使命感与责任感, 组织人和自然人不分，好推诿、不担当、得过且过，没有强烈的上进心和目标精神， 企业难以形成通力合作，众志成城的局面。 2zpw>%g
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3、企业内部沟通成本大，有些员工农耕与威权思维严重，比如思维封闭、僵化、自私本位、不忠诚、被动消极、情绪化、不协作、爱冷战甚至勾心斗角、互不买账、不懂得尊重，没有原则底线，做事马虎拖拉，完全没有工业社会的开放、创新、大局意识、敢于担当、主动积极、尊重他人、认真精细、追求完美、讲求理性、讲求协作与效率等核心精神。 BxD` ,`'C
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4、企业缺乏系统先进的理念系统，也不知如何凝聚人心；企业缺乏科学严谨的管理体系，无以用系统的力量保障员工的训练有素，有效激励和卓越执行。 y-u( Jg6M
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5、公司“硬产品”和“软产品”品质不稳定，员工职业操守和客户精神匮乏；一些员工将“中国制造”变成“中国滥造”。 U#c?x;SN8@
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【培训课程规划】 JHA b YWP
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（为获得最高收益，降低综合成本，建议采用全封闭式训练模式） 6X Y7!o)6
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模块与单元-内容 .y;ciqg0
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说明：授课时间可据客户需求调整，一天课程以七个小时为最佳。 >C_vn>h0
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第一单元 领导力与执行力 J @o |/rY
第一讲 领导力的本质与执行力的差距 O)7S\x
一、领导力的本质与核心 \6@-O
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二、执行力与执行力的本质 jr=+OWx>
三、中西员工执行力的差距在精神与品格（领导力的核心问题） Rl'sj#X0
四、从国民观念看团队精神与执行力之痛 poD[YYd`
五、传统文化的精神病毒对领导力构成强大挑战 y =w">ek
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解决问题：理解领导力与执行力的本质与内涵，中西方员工执行力的差距与根源在领导力的薄弱。 2ek@
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第二讲 卓越的领导力来自于系统的力量 rm`g R c @
一、领导者用系统的力量才能保障卓越的精神文化 (@)i1T
二、领导者用系统的力量才能保障战略的卓越执行 IWq 9
三、管理者与员工的执行系统 "Np' 0:ZO
四、企业的执行系统 zO8p
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解决问题：理解卓越的领导力要依靠系统的力量，掌握企业和个人 (0/-Z/K8
卓越执行的评价工具 (r?
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讨论分析：如何用系统的力量培养员工卓越的执行型品格 YJp4rx6^ n
\%)3TW %{
第三讲 中国企业与员工为什么缺乏执行力 q9hAO8/4
一、角色认知的错误与角色管理的失败 /] GQiC'
二、农耕与威权文化的深厚影响 8k4oS t
三、企业管理发展阶段的影响：三大流程的短板 3( {co
四、对执行力价值的认知及执行意志与精神的缺失 x=M/J 4g}<
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解决问题：进一步强化理解企业的执行系统的构建问题，重点理解农耕和威权文化对执行力的影响。 :o0W
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思考讨论展示：员工为什么缺失执行力。 f/'.:*K%
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第二单元 卓越执行力的核心要素（摘要讲授） ^ZFLR{5
——卓越领导者以员工的素质穿越和价值观为本 / r "V:
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第一章 执行型的员工：执行力的基石 )[[F97@_
第一讲 使命感与责任感 v:}~(=Nc
一、培养感恩心，强化使命感
6.-:cu
二、工作是生命中最珍贵的礼物 v &Xd+ q,
三、敢于担当、没有推诿、绝不卸责（借口） JxV;ug^5
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解决问题：培养强化感恩心、使命感、责任感 TN3 /C
T||I^6!
思考讨论：员工为什么缺失使命感和责任感？ ]Ry&
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第二讲 价值观念与思维方式 6*)i&;D
一、职业生涯成功的价值观念与执行力 "3(l}^ d2
二、人际经营成功的价值观念与执行力 'J
s"MdO
三、目标的达成与成果实现的观念 Bc>[/9E
四、积极思维与消极思维对执行力的影响 B0^7>9Ui
五、直觉思维与理性思维对执行力的影响 ;PpYGApZw
六、农业思维与工业思维对执行力的影响 }&MKH"iFL
`R~4Ru2_c
工具一：职业生涯成功观念模型 l1[q~X|
工具二：人际经营成功观念模型 *&k \=,e.
';V0r1!fP
解决问题：管理者和员工培养卓越执行力必须具备的正确的价值观念和思维方式。 vc^M,=j~
?RVup@GXaa
思考讨论：小组派代表演绎呈现：职业生涯成功和人际经营成功必备的价值观念。 l$` Vw:5[
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nE>DdP
第三讲 执行的核心精神与品格 'wAq]h
一、执行的标准：精准、高尚、高效、圆满 (s-F~)3E
二、诚信与踏实 I=nH<-R{
三、专注与热情 f ]jD~&
四、敬业与忠诚 .GFnB
五、坚韧与创新 1x[6p >:
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工具：卓越执行力精神模型 zv'r6
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jo'!ynx1w
解决问题：把握卓越执行力的评价标准和核心精神与核心品格。 +&x
Q2S5J
思考讨论：小组派代表呈现分享卓越执行精神和执行品格的深刻内涵 CDx p&kV"6
_=LsBv}
第二章 执行型领导者、文化与管理平台 z2e^
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第一讲 执行型管理者的七条基本行为 M!wj>/?;09
一、了解部门和员工 ck8rbeC8
二、坚持现地现物 (OVc>y{f(A
三、确立明确目标和实现目标的优先序 }y|Rj-5
四、督导跟进 H^3"#
五、对执行者进行奖励 OU/ob[Ce
六、提高员工能力和素质 # oam: -y!
七、了解你自己 qN?M)Og7
]~LAUfk)M.
解决问题：把握并建立管理者卓越执行力的基本行为。 +~phPk6'
z'`(V"
思考讨论，代表呈现：卓越执行力对管理者的基本行为的要求 | EZZ_,,0
?' aolF9m
工具：执行型管理者核心行为 vU81f8]K
6:X)Lhaoo~
第二讲 执行以文化为灵魂 Y'xi~C
一、企业文化是第一执行力 NZ]qqJIb
二、领导力决定快乐职场的打造能力 G+K z>8B
三、领导者以身作则是决定性力量 "K^-IRqk
8Mp%R7r
工具一： 企业卓越的精神系统模型 =LjN:Mj
02 Vot#%c
解决问题：企业文化为什么重要，如何通过领导力建立运营型文化，领导者如何推动企业价值观和企业精神系统的建立 eN(m5CC
5ZB^Ncs,n
思考讨论：企业或部门如何构建执行型文化 W} +a,LE
r`E+N
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第三讲 执行以制度为基石 ;(,u-ke|
一、岗位职责与关键工作 1
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二、工作的流程 3<OLtT
三、员工的训练系统 Hs5k+}L
四、工作运行管理 YiJa>d
五、绩效控制策略 % /?.KM+>
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解决问题：把握执行平台的内涵 WCD4%&>o
思考讨论：优秀的执行型运营平台的内涵？ uF+a@XWm
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第三单元 领导技术是卓越执行的保障（摘要讲授） elS,gS8vdm
第一讲 部属培养是卓越执行的前提 5xL=$F fr:
一、部属培养最大的受益者 sh
二、部属培养的三种模式 +w T_9~Xc
三、部属培养内容的设定 ;Nx.paar5|
四、部属培养的五种黄金策略 ]IiAf Y^h
^+c=qS
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工具一：培训大纲模型 ;Vz6<'#^
工具二：早会生动化模型 -{ qo"4F
工具三：分享会生动化模型 $>. ?M$d#
工具三：导师制实施工具 Z FhLrsL
fL1P:Y.B[
提引：树立用系统复制一流管理者和员工的观念。了解世界名企部属培养之道，掌握系统的部属培养的策略和方法。 'fk.:UN1
G~=_]g9&r
解决问题：如何设定部属培养内容，如何建立部属培养的机制，如何有效考评部属培养的策略，如何熟练运用部属培养技术。 >4(kKt
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D;bngDvd
实战研讨： j1 y! u
1、本小组结合公司核心岗位科学设计训练大纲与训练计划 eL2( ,r
2、分析本部门可实施的部属培养机制和初步实施计划 @uHo}0^2.
3、部属培养机制与技术演练 )YU&jK
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第二讲 有效激励是卓越执行的动力 Bb, uI.#0C
一、管理者管理激励策略 # vU a(1
二、管理者领导激励策略 F74_@RuU
1、愿景激励 YdvOG05I
2、榜样激励 #HC`M'I "
3、荣誉激励 `R[e 8O>Z
4、授权激励 I<h^+)/
1c)K*'4F
提引：这部分将系统介绍管理激励体系和领导激励体系，使管理者能强烈感受到激励管理的强大体系，以及个人发展激励技术的强大空间。 y]aCE- \H
ttF-.;Jd
解决问题：了解管理激励与领导激励的强大系统；学习目标激励、权利激励、培训激励；荣誉激励、情谊激励、榜样激励、参与激励、文化激励、压力激励等核心激励技术的要点。 j4VF.f7
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5b1qK
实战研讨： u 3n@es
1、结合工作实际分析权利的结构、授权的根本条件和要义及本岗位的授权策略 G8~(@t#@B
2、低成本的系统设计公司或本部门的荣誉激励体系 X
BX@ A`
3、系统分析管理激励与领导激励的内涵并运用计划 L4})?W
Ybk +/l-^X
第三讲 执行依赖领导者卓越的沟通 *?H#OJ,Y
一、热情与真诚（沟通的心理学原理） 1 FU+ n
二、倾听与赞美（沟通的心理学原理） [n9]|OH$u
三、谦逊与宽容（沟通的心理学原理） A. h\e!M
四、妥协与批评（沟通的心理学原理） 7zcao}1w
五、情商与尊重（沟通的心理学原理） b
Ssy
Y
W"RzUpp%
解决问题：收获卓越沟通的十大黄金法则 15 [niH-S
m.2|& JT
课程回顾与结语 m{@ {kAK<V
lqF-OA
提引：管理者以身作则，组织文化才可得以有效推进，团队才可得以有效凝聚；员工建立正确的核心价值系统、培养积极的心态和科学理性先进的思维方式，树立卓越的职业精神和核心品格，企业团队在能在核心价值和行为上建立共同语言，才能实现最好的凝聚。 jp`g&,%
b ) @U *-
解决问题：让管理者知道为什么要以身作则，还要科学的把握如何以身作则，这是管理者凝聚团队的基础。让管理者科学系统认知和把握员工价值体系的建构、科学思维方式的建立、卓越的员工精神和品格的培养，这是管理者打造职业化一流员工的最根本的能力。 $ *8 +m
*Ii{> C_
总结回顾-课程脉络疏理回顾。 #ZEB o5
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【部分客户评价】 @?6-l%Vg]
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说明： 常亮老师在行业属于低调、谦逊、脚踏实地的杰出管理培训专家。主要与高校培训机构合作，好评数以万条，常亮老师几乎从不整理，甚至主流培训场景不留合影。因为坚信未来一定更好！ Dn +_xEr
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培训大会结束后，常亮老师的课程得到了各方的好评。参加的同事们纷纷反馈期望今后能多安排如此振奋人心的课程，由此可见常亮老师的培训非常成功。再次对常老师表示感谢！ iFw]Z'
——华为技术上海研究所人力资源部 朱经理 bi/+adXD7
d@ a(z"=
尊敬的常老师：非常感谢您帮我们上的这节课，您是用“心”在讲，我们可以用心感受到，全体员工反映热烈，很多员工反映是他们人生重要的一课。您七个小时的激情演讲，为的是客户满意，这正是“服务精神”的完美体现，是职业化经理人品德的体现， 是言传同时是身教，我代表公司谢谢您。 K T8Z}
——世界500强 正大集团卜蜂莲花 广东运营中心 余副总裁 6 CxQ+ F
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第一次部科长上课的时候，常亮老师《领导者如何锻造卓越员工精神》课程就非常精彩，我们的部长和科长都很震撼。模型也非常先进落地，可以申请国家专利。 {aAH_QcE
——广汽丰田高副总 4z e.yz
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我们省政府公务员培训中心，郎咸平来讲过课，厉以宁、张维迎、萧灼基等著名经济学家都来讲过课。他们都讲得很好。但论课程对企业管理的有效性和落地性， 我经过10多年培训管理工作的体验和对比，常亮老师是做得最好的。 Wrk/"\%* 2
——四川省国家公务员培训中心王主任 N+~^Mf*T
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谢谢常亮老师的精彩课程。我们总装部（时2600人，现3500人） 要跟随常亮老师一同成长。我们以后要多多邀请常老师授课。 &
@MnOw
——某丰田总装部部长 M*8W;_3mY
p^kb 2Cm
我听过很多沟通课程，看过余世维博士等人的书，常老师课程结构是最好的， 完全可以落地。课程的管理模型非常先进。 GmF{UFwy
——某丰田汽车某部部长（清华大学博士） b{KA_:\G
E$\#Ajk
我太太来自某世界著名咨询公司，她学习了我推荐给她的常亮老师 几个素质模型，她说，我没有见过我们公司这方面有这么好的模型。 :AP'pBbceg
——丰田汽车某部技术科科长 K wk.7o%
qX+(*1 ]/
中国培训界的“黑马”，融实力派、落地派、激情派于一身常亮老师，表现出 来的渊博学识、实战技能及忘我投入的培训激情，让受训者的心灵受到强烈的冲击， 使培训成为高管们铭心刻骨的“浴火重生”之旅。 Ct2O\&9[:
——中国培训网纪总经理 TeL e<%2
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我公司计划在女性饰品这个细分市场成长为世界级的品牌，常亮老师是我公司稳健成长最大的智慧源泉。将确保我公司复制卓越连锁管理者。 xyf\7*88#
——成都尚姿蝶连锁有限公司CEO 刘总 xC1%H |
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太精彩了，常亮老师的课程精彩大气，很有大家风范！两天时间太短，我们准备 将每一项管理技能作成细课，请常老师继续给我们分享！ z@Vo)U90 +
（该公司总部数十次引进常老师的课程，邀请常老师 授课达到38天以上，培训平均分曾达到97分） 9^U*6
——陈先生 英博雪津啤酒 常务副总（全球第一啤酒集团子公司） StI4
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企业文化在中国企业落地真的很难。公司请到这么优秀培训专家来授课，人力资源部为什么不早点通知我们呢？ kaUE@+u7kv
——德国大陆电子（世界500强 ）精益生产王经理
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【部分代表性客户】 y:P{ 9)q.
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通讯与运营商： 1(\d@ H
华为技术福建公司、华为技术上海公司；中国移动深圳公司、上海公司、浙江公司、安徽公司；中国联通北京公司、安徽公司；中国电信福建省公司、浙江省公司、摩托罗拉、西门子（广州）、爱立信、诺基亚、深圳天音、深圳爱施德 {<l T'F50
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生产制造业： H3vu xu4
广汽丰田人才培养中心、广汽丰田汽车制造工厂、广汽丰田总装部、广州本田发动机、广东伟易达、福田雷沃重工、宁波亚德客、福耀玻璃、NEC中国、美的集团（制冷、冰箱、小家电）、英博百威啤酒、波司登羽绒、雅戈尔服饰、恒洁卫浴、燕京啤酒、日本三洋电器、香港金盛集团、山东齐星集团、广东海大集团、海南正业中农、上海电气集团、上海华谊集团、广东烟草、山东烟草、贵州烟草、江西烟草、正泰电气、浙江海翔药业、南京绿叶思科药业、江西华文光电、江苏三友集团、江西耐乐铜业、江西太阳陶瓷、湖南白沙烟草集团、德国大陆汽车电子、海力士、住友商社、邓禄普、广东欧科空调、陕汽集团 /LZ^O_U9
L:y uc
银行业保险业： %<,.{ x
中国工商银行广东分行、中国交通银行浙江省分行、北京银行天津分行、东莞银行广州分行、平安保险上海公司、平安保险北京公司、中国人寿广东公司 '__|ny0
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连锁业： ?0wq8bi)
卜蜂莲花、上海美迪亚连锁集团、广东流行美、王者通讯、成都迅捷通讯、广东大地通讯、广州欧菲姿、上海医药连锁、广东琪雅集团、四川海棠药业连锁 cOE &LVy
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